Criteri di Ammissibilità per i Rimborsi

kalarinevox si impegna a fornire un'esperienza educativa di qualità. Comprendiamo che in alcune circostanze potresti aver bisogno di richiedere un rimborso per il tuo corso di web design. I rimborsi sono disponibili nelle seguenti situazioni specifiche:

• Richiesta entro 14 giorni dall'acquisto del corso senza aver completato più del 25% delle lezioni
• Problemi tecnici non risolti che impediscono l'accesso al materiale didattico per oltre 7 giorni consecutivi
• Cancellazione del corso da parte di kalarinevox prima della data di inizio programmata
• Cambiamenti sostanziali nel programma del corso non comunicati prima dell'acquisto
• Situazioni mediche documentate che impediscono la partecipazione al corso

Non sono ammissibili per il rimborso i corsi completati oltre il 25%, le richieste presentate dopo 30 giorni dall'acquisto, o i rimborsi richiesti per insoddisfazione personale dopo aver frequentato più della metà delle lezioni programmate.

Procedura di Richiesta Rimborso

Per richiedere un rimborso, segui questi passaggi dettagliati che garantiscono un processo rapido e trasparente:

Tempistiche e Metodi di Pagamento

I tempi di elaborazione dei rimborsi variano in base al metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto del corso:

Tutti i rimborsi vengono elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale. In caso di carte scadute o conti chiusi, sarà necessario fornire alternative di pagamento valide per completare il processo di rimborso.

Eccezioni e Circostanze Speciali

kalarinevox riconosce che possono verificarsi situazioni eccezionali che richiedono una valutazione individuale. Valutiamo caso per caso le seguenti circostanze:

Le emergenze familiari documentate, i trasferimenti lavorativi improvvisi che impediscono la partecipazione, e i problemi di salute che si sviluppano dopo l'inizio del corso possono essere considerati per rimborsi parziali o completi, anche oltre i termini standard.

Per gli studenti che hanno completato più del 50% del corso ma incontrano difficoltà personali significative, offriamo la possibilità di trasferire l'iscrizione a una sessione futura invece del rimborso monetario.

In tutti i casi eccezionali, è richiesta documentazione appropriata e la decisione finale spetta alla direzione di kalarinevox, che si riserva il diritto di richiedere ulteriori verifiche prima di approvare rimborsi al di fuori delle politiche standard.